Saskia Lensink

Spreker

Chris den Arend

Chat & voicebot Robin bij Rabobank

Spreker bij de volgende sessies:
(klik op de sessie voor meer informatie)

Chris is Solution Architect Conversational AI bij Rabobank en verantwoordelijk voor Robin – de chat- en voicebot die dagelijks tienduizenden klantgesprekken ondersteunt. Met een sterke technische achtergrond en ervaring bij o.a. Sogeti Global en als medeoprichter van DCUG, vertaalt hij AI-innovatie naar toegankelijke, mensgerichte oplossingen. Zijn overtuiging: technologie moet zich aanpassen aan hoe wij communiceren – niet andersom.