Saskia Lensink

Spreker

Floris Wakka

GenAI in klantcontact bij Knab (via Assityou)

Spreker bij de volgende sessies:
(klik op de sessie voor meer informatie)

Floris heeft de groei van Knab en de operationele uitdagingen die daarbij horen als Manager Service meegemaakt. Als Customer Journey Expert is hij verantwoordelijk voor de contactkanalenstrategie en samenwerking met partners, zoals AssistYou.