GenAI in klantcontact is boomin en Speech Analytics zijn volop in ontwikkeling. Wil je ontdekken hoe je Speech Analytics binnen je organisatie implementeert? Bezoek deze sessie waar we, aan de hand van concrete voorbeelden bij Knab, kansen en risico's verkennen en uitleggen hoe je Speech Analytics duurzaam kunt verankeren in je klantcontact strategie. Maak je klaar om samen de stap naar de toekomst van klantcontact te zetten!

#genAI #conversationalAI #klantcontact #voicebot