Met je collega's naar dit event? Ontvang tot 15% groepskorting boven de early bird-korting→  

Date donderdag 17 september 2026 Time 08:45 - 17:00 Location Jaarbeurs Utrecht

Wat werkt écht in digitaal klantcontact?

Klantverwachtingen stijgen, terwijl de druk op customer service-afdelingen toeneemt. De uitdaging: Een snelle, betrouwbare en efficiënte klantervaring creëren, zonder het menselijke aspect te verliezen. Hoe zet je AI slim in om klantcontact proactiever, effectiever en menselijker te maken? Ontdek het samen met experts en vakgenoten op de 11e editie van Conversational Conference. 

Werk je als CX Manager, Product Owner, Conversational Designer of AI Developer of in een andere functie in digitale klantenservice? 
Dan mag je dit event niet missen.

Reserveer hier je early bird-ticket

35+
sprekers

350+
deelnemers

8+
beoordeling

20+
sessies

Zorg dat je bij deze editie bent en:

Vind de perfecte balans tussen technologie en menselijkheid

Krijg inzicht in hoe je natuurlijke en waardevolle gesprekken

Verdiep je in de laatste innovaties op het gebied van AI

Leer hoe je AI-oplossingen slim en efficiënt implementeert

Duik in specialistische use cases

Leer hoe vakgenoten experimenteren met Agentic-AI 

Zet AI strategisch in om klanttevredenheid te verhogen

Programma 2025

Tickets

Prijzen zijn exclusief btw

Partner worden?
Als partner van Conversational Conference kun je jouw relevante kennis delen en een onuitwisbare indruk achterlaten op de deelnemers. Een eventpartnership met Frankwatching vergroot je bereik en naamsbekendheid, profileert je organisatie als thought leader met een kennissessie en geeft je extra zichtbaarheid via onze website, e-mail en socialmedia­campagnes.

Lees meer

Deelnemers van deze organisaties bezochten het event eerder