⬅ Terug naar overzicht
Spreker
Yves Van Vaerenbergh
bij KU Leuven & Kalepa
Spreker bij de volgende sessies:(klik op de sessie voor meer informatie)
The Employee Experience, a black hole?
Yves is hoogleraar Customer Experience Management aan de KU Leuven en Founding Partner van de spin-off KALEPA. Hij ontving tal van awards voor zijn onderzoek, waaronder de Emerging Service Scholar Award van de American Marketing Association.
