⬅ Terug naar overzicht
Spreker
Kirsten Arensman
bij AssistYou
Van keuzemenu naar dialoog
Hoe Vereniging Eigen Huis het telefonische keuzemenu verving door een dialooggestuurde digitale gastvrouw. We delen de keuzes, tegenslagen en meetbare impact van deze transformatie, inclusief een live geluidsfragment van de Voice Agent in actie.
Over de spreker
