Spreker

Louise Meijer - van den Ham

bij Vereniging Eigen Huis

Een telefonisch keuzemenu kennen we allemaal. Maar wat gebeurt er als je dat vervangt door een AI-assistent? Welke keuzes maak je tijdens zo'n transformatie? En wat levert het uiteindelijk op? In deze sessie ontdek je hoe Vereniging Eigen Huis het telefonische keuzemenu verving door een AI-assistent. Je hoort welke keuzes zijn gemaakt, welke tegenslagen daarbij kwamen kijken en wat de meetbare impact van deze transformatie is. Natuurlijk inclusief een live geluidsfragment van de Voice Agent in actie.

Saskia Lensink

Over de spreker

Louise Meijer is Teammanager Informatie & Adviescentrum bij Vereniging Eigen Huis. Haar expertise ligt in klantcontact, serviceverbetering en teamontwikkeling. Haar drijfveer: dienstverlening continu verbeteren voor leden en medewerkers.