Saskia Lensink

Spreker

Bas Hiemstra

AI en CX bij Verint

Spreker bij de volgende sessies:
(klik op de sessie voor meer informatie)

Bas Hiemstra is Solution Consultant voor CX Automation bij Verint. Hij zet zich al 25 jaar in om klantenservice via de digitale weg te optimaliseren met technologiën. Met Conversational AI en slimme kennismanagementsystemen als een rode draad.