Spreker

Rafaela Ellensburg

Content Engineering bij Albert Heijn

Organisaties produceren meer content dan ooit, werken met steeds meer tools en experimenteren volop met AI. Toch ervaren veel contentmanagers en marketeers vooral onrust, versnippering en een gebrek aan overzicht. De oorzaak ligt zelden in te weinig output, maar in een gebrek aan context en structuur. In deze sessie laat Rafaëla zien hoe je content kunt benaderen als een samenhangend systeem in plaats van losse stukken per kanaal of campagne. Vanuit haar werk voor Albert Heijn in content engineering en contentmigraties deelt ze herkenbare voorbeelden uit de praktijk, en een helder denkraam om content structureel te organiseren. Je leert waarom contentmigraties en AI-initiatieven vaak vastlopen, welke structurele keuzes daaronder liggen en hoe je content zo inricht dat het schaalbaar werkt voor mensen, MarTech en AI. Geen tooling-overzicht of AI-trucs, maar rust, overzicht en richting voor contentteams die toekomstbestendig willen werken.

Saskia Lensink

Over de spreker

Als strategisch adviseur, nu nog bij Albert Heijn en vanaf maart voor haar eigen bedrijf, werkt Rafaëla Ellensburg op het snijvlak van content, data en tech. Ze helpt organisaties grip krijgen op content chaos door structuur en context aan te brengen, zodat content schaalbaar werkt voor mensen, MarTech en AI.