Manon en Jolanda leggen uit waarom Facility een onmisbaar onderdeel is van de Employee Experience. Dat doen zij aan de hand van een actuele case, namelijk hoe APG (nieuwe) medewerkers begeleidt naar werken in de nieuwe werkomgeving. Enerzijds… hoe weet je (via gedragsverandering) de medewerker te raken en te bewegen om bewust te kiezen in de werkomgeving, om mensen te verbinden en anderzijds… de onderliggende processen en diensten moeten feilloos zijn.

#lean #workplace #changemanagement #onboarding #procesoptimalisatie