Saskia Lensink

Spreker

Frans Groenewoud

Chatbot bij Zilveren Kruis

Spreker bij de volgende sessies:
(klik op de sessie voor meer informatie)

Frans is Product Owner Chatbot voor Zilveren Kruis en DeFriesland. Hij werkt samen met zijn team dagelijks aan het verbeteren van de chatbot, het leren begrijpen van de klant en adviseren van het management over de benodigde richting naar klanttevredenheid en besparingen.