AI ontwikkelt zich in een razend tempo, maar je tools zijn slechts zo goed als de informatie waarop ze draaien. In deze praktische, productgerichte sessie laat Pim de theorie links liggen. Je krijgt een directe rondleiding door hoe Zendesk kennis inzet als hét fundament voor zowel autonome AI Agents als Copilot Auto Assist. 

Ontdek hoe Zendesk AI gebruikt om je kennisbronnen achter de schermen continu te optimaliseren, en zie concrete praktijkvoorbeelden van onze huidige én toekomstige productmogelijkheden in actie.

#AI #KnowledgeManagement #AIAgents #CustomerService