Naam van de sessie
De AI-revolutie in klantenservice: optimaliseren, assisteren en automatiseren
Beschrijving
Hoe begeleid je agents met AI, en wanneer laat je AI het helemaal zelf doen? Pim Zwaan deelt de nieuwste trends en best practices rond Zendesk Co Pilot en Agentic AI Agents, en helpt je stap voor stap de juiste AI-strategie te kiezen voor jouw klantenservice.
#AItrends #AgenticAI #CoPilot
Type
Breakout
Niveau
Medior, senior
Sprekers
Pim Zwaan, Zendesk