Je kunt er bijna niet meer omheen, AI inzetten om je klantbediening te verbeteren. Er zijn veel use cases waarbij grote besparingen gerealiseerd worden of waar klanten veel meer tevreden zijn. Toch is het nog niet zo eenvoudig om te weten wat je kunt gaan doen. Of nog relevanter: hoe je dat dan moet doen. Dat ontdek je in deze sessie: mensen, processen en technologie maken je succes! Deze sessie wordt mogelijk gemaakt door DDM Consulting

#customerexperience #customerservice #hoedan