Naam van de sessie
Klantcontact verbetering in de praktijk: reduceer handmatig werk tot 44% met AI
Tijd
11:40 - 12:20
Beschrijving
Elke klantcontactmanager kent het handmatige werk dat je moet doen dankzij slecht gekoppelde systemen, verspreide kennis en Excel-bestanden. IT-capaciteit krijgen om te automatiseren is lastig. Hoe kun je met beperkte investeringen dit handmatige werk met meer dan 50% verminderen? Cynthia deelt in deze B2B klantcase hoe zij dit heeft bereikt en hoe jij vandaag kunt starten.
#klantcontact #AI #automatisering #usecase
Sprekers
Cynthia Mak, The Caring CompanyZaal
Progress
Type
Breakout