Artificial Intelligence verandert de manier waarop consumenten zoeken, informatie verwerken en aankopen doen – en daarmee ook hun verwachtingen van de customer experience. Maar de impact van AI gaat verder! 

Met de opkomst van agentic AI, systemen die zelfstandig acties kunnen uitvoeren, krijgen bedrijven als het ware nieuwe digitale collega’s die op grote schaal kunnen opereren. Dit creëert niet alleen kansen voor de klantreis, voor hypergepersonaliseerde klantervaringen, maar vraagt ook om een fundamentele herziening van interne processen. 

Marketing wordt steeds meer een conversatie, een interactieve dialoog tussen merken en consumenten. Tijdens onze presentatie laten we aan de hand van een relevante Agentic AI use case (op het gebied van e-commerce) zien hoe jouw (marketing)organisatie hierop kan inspelen, voor zowel marketinguitingen als in de operatie, en zo het maximale uit deze ontwikkelingen kan halen. 

Ben jij een marketingmanager die de kansen en risico’s van Agentic AI beter in kaart wil brengen? Dan is deze strategisch ingestoken sessie voor jou!

#AgenticAI #AIagents #HALO #ecommerce